في Bahia Couture Ladies Fashion نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا.
توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بيانات العملاء.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات اللازمة لتنفيذ الطلب وتقديم خدماتنا، ومنها:
* الاسم.
* رقم الهاتف.
* البريد الإلكتروني.
* عنوان التوصيل.
* تفاصيل الطلب.
* بيانات الفواتير.
* المعلومات التي يقدمها العميل عند التواصل مع خدمة العملاء.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
* معالجة وتنفيذ الطلبات.
* توصيل المنتجات.
* التواصل مع العميل بشأن طلبه.
* معالجة طلبات الاستبدال والاسترجاع.
* تقديم خدمة العملاء.
* تحسين الموقع وتجربة التسوق.
* إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند وجود موافقة أو أساس قانوني مناسب.
* الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. معلومات الدفع
تتم معالجة عمليات الدفع الإلكتروني من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين والمتاحين على الموقع.
ولا نطلب من العميل إرسال بيانات بطاقته البنكية الكاملة عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي.
4. مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل:
* شركات الشحن والتوصيل.
* مزودي خدمات الدفع.
* مزودي الخدمات التقنية والاستضافة.
* مزودي الخدمات التسويقية عند السماح بذلك.
لا تقوم Bahia Couture Ladies Fashion ببيع البيانات الشخصية للعملاء.
5. حماية البيانات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الاستخدام غير المشروع.
وتتم معالجة البيانات وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك التشريعات ذات الصلة بحماية البيانات الشخصية.
6. ملفات تعريف الارتباط Cookies
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتحليل استخدام الموقع وتحسين تجربة التسوق.
يمكن للعميل التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
7. الرسائل التسويقية
يمكن للعميل إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة أو بالتواصل معنا.
8. حقوق العميل
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يحق للعميل طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو ممارسة حقوق أخرى تتعلق بمعالجة بياناته، وفق الحالات والإجراءات التي يحددها القانون.
للتواصل بخصوص البيانات الشخصية:
Email:Info@bahiacouture.ae
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في Bahia Couture Ladies Fashion.
باستخدام موقعنا أو إجراء عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
1. معلومات المتجر
اسم المتجر: Bahia Couture Ladies Fashion
اسم الشركة/المنشأة: بهية كوتور للأزياء النسائية
رقم الرخصة التجارية: CN-4173272
الإمارة: Abu Dhabi
البريد الإلكتروني: Info@bahiacouture.ae
رقم التواصل: 0555800606
2. استخدام الموقع
يُستخدم الموقع لأغراض التسوق المشروعة فقط.
يُمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو بطريقة قد تضر بالمتجر أو الموقع أو العملاء أو أي طرف آخر.
3. المنتجات
نحرص على عرض المنتجات والصور والأوصاف بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد يختلف لون المنتج بدرجة بسيطة عن الصور المعروضة بسبب الإضاءة أو إعدادات شاشة الجهاز.
المقاسات والتفاصيل الخاصة بكل منتج تكون موضحة في صفحة المنتج متى كانت متاحة.
4. الأسعار
جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي بالدرهم الإماراتي ما لم يُذكر خلاف ذلك.
يتم توضيح ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت، وفق المتطلبات المعمول بها.
يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار والعروض في أي وقت، على أن السعر المطبق على الطلب هو السعر الظاهر للعميل عند إتمام عملية الشراء.
5. الطلب والدفع
عند إتمام الطلب، يقر العميل بأن جميع المعلومات التي قدمها صحيحة وكاملة.
يتم قبول الطلب بعد نجاح عملية الدفع وتأكيد الطلب من المتجر.
قد تتوفر عدة وسائل للدفع الإلكتروني، ومنها البطاقات البنكية وخدمات الدفع بالتقسيط مثل تمارا وتابي، حسب الخيارات المتاحة وقت الشراء.
تخضع عمليات الدفع لشروط وأحكام مزود خدمة الدفع المستخدم.
6. توفر المنتجات
جميع المنتجات خاضعة للتوفر.
في حال عدم توفر المنتج بعد إتمام عملية الشراء، سيتم التواصل مع العميل لتوفير الحل المناسب، بما في ذلك استرداد المبلغ عند الحاجة.
7. الشحن والتوصيل
تطبق سياسة الشحن والتوصيل المنشورة على الموقع.
رسوم التوصيل الحالية:
داخل دولة الإمارات: 35 درهم إماراتي.
دول مجلس التعاون الخليجي: 120 درهم إماراتي.
قد تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
8. الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة على الموقع.
مدة طلب الاسترجاع أو الاستبدال هي 24 ساعة من وقت استلام الطلب، مع مراعاة الحقوق التي يقررها القانون في الحالات التي تنطبق عليها.
9. الملكية الفكرية
جميع الصور والتصاميم والشعارات والأسماء والنصوص والمحتويات الموجودة على الموقع مملوكة لـ Bahia Couture Ladies Fashion أو مستخدمة بموجب حقوق أو تراخيص مناسبة.
لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي من هذه المواد دون الحصول على موافقة مسبقة.
10. الحسابات
في حال إنشاء حساب على الموقع، يتحمل العميل مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
11. الخصوصية
يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات.
12. تعديل الشروط
يحق لـ Bahia Couture Ladies Fashion تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة.
يتم نشر النسخة المحدثة على الموقع.
13. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة حقوق المستهلك المقررة قانونًا.
14. التواصل
للاستفسارات والشكاوى:
WhatsApp: 0555800606
Email: Info@bahiacouture.ae
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو للمدة التي تتطلبها القوانين والأنظمة المعمول بها.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.
سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة.
آخر تحديث: 10/9/2026
Bahia Couture Ladies Fashion
translate this to english
